Activer et utiliser l’accès SSH sur son hébergement Imprimer

L’accès SSH (Secure Shell) permet aux utilisateurs avancés d’administrer leur espace d’hébergement via une connexion sécurisée en ligne de commande. Cette fonctionnalité offre un contrôle direct sur votre environnement serveur et s’adresse principalement aux développeurs et administrateurs web nécessitant un accès technique avancé.

1. Qu’est-ce que l’accès SSH ?

SSH est un protocole de communication sécurisé qui permet d’interagir avec le serveur d’hébergement à l’aide de commandes. Il offre la possibilité de :

• Transférer, modifier ou supprimer des fichiers directement depuis le serveur ;
• Gérer les permissions, les processus et les scripts en ligne de commande ;
• Installer et mettre à jour des dépendances via des outils tels que Composer ou Git ;
• Automatiser certaines tâches via des scripts (cron, sauvegardes, déploiement, etc.).

2. Conditions d’activation

Pour des raisons de sécurité, l’accès SSH n’est pas activé par défaut sur nos hébergements mutualisés. Si vous souhaitez bénéficier de cette fonctionnalité, vous devez en faire la demande auprès de notre service technique via le centre de support.

⚠️ Important : l’accès SSH est réservé aux formules d’hébergement Factory et aux serveurs dédiés ou VPS. Il n’est pas compatible avec les forfaits Business et Company.

3. Comment se connecter en SSH

Une fois l’accès activé par nos équipes, vous recevrez les informations nécessaires à la connexion :

• Nom d’hôte (hostname) : généralement srvX.servermada.com ou votre nom de domaine ;
• Nom d’utilisateur : identique à celui de votre compte cPanel ;
• Port : 22 (par défaut) ;
• Mot de passe : celui de votre compte cPanel.

Sur macOS ou Linux, ouvrez le terminal et saisissez la commande suivante :

ssh utilisateur@srvX.madagascar-internet.mg

Sur Windows, il est recommandé d’utiliser un client SSH comme PuTTY ou Termius. Entrez les mêmes paramètres de connexion et validez pour ouvrir la session.

4. Bonnes pratiques de sécurité

• Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte cPanel ;
• Fermez toujours votre session SSH après utilisation (commande exit) ;
• Évitez les scripts automatisés non sécurisés ;
• Ne partagez jamais vos identifiants SSH avec un tiers sans autorisation préalable.

5. Assistance

Si vous rencontrez une erreur de connexion ou si votre accès SSH ne fonctionne pas après activation, ouvrez un ticket via le centre de support en précisant le nom du domaine concerné. Notre équipe technique vérifiera la configuration et procédera à la réactivation si nécessaire.