Régler vos factures via Orange Money ou Mvola est une solution rapide, pratique et sécurisée. Ces modes de paiement vous offrent plusieurs avantages :
- Accessibilité : vous pouvez effectuer vos règlements à tout moment, 7j/7 et 24h/24, directement depuis votre téléphone.
- Rapidité : la transaction est instantanée et vos services sont renouvelés immédiatement.
- Simplicité : plus besoin de vous déplacer ni d’utiliser de l’argent liquide, tout se fait en quelques clics.
- Traçabilité : vous recevez automatiquement une confirmation de paiement ainsi que votre facture acquittée.
Suivez les étapes ci-dessous pour régler votre facture en toute simplicité :
Étapes à suivre
- Connexion à votre espace client
Rendez-vous sur la page de connexion et connectez-vous avec vos identifiants habituels. - Accéder à vos factures
Cliquez sur la vignette « Factures » pour afficher la liste de vos factures en attente. - Sélectionner la facture à régler
Choisissez la facture que vous souhaitez payer. - Choisir le mode de paiement
Sélectionnez Orange Money ou Mvola via le menu déroulant situé dans le coin supérieur droit de la page, puis validez votre choix. - Valider le paiement
Cliquez sur « Payer maintenant » et suivez la procédure affichée à l’écran.
⚠️ La procédure varie selon l’opérateur choisi. - Confirmation de paiement
Une fois le règlement effectué, vous recevrez automatiquement :- Un accusé de confirmation de paiement,
- Votre facture acquittée.
Activation et renouvellement des services
- Renouvellement : vos services sont immédiatement prolongés dès validation du paiement.
- Nouvelle commande : les services commandés sont automatiquement activés une fois la transaction confirmée.
Pour plus d’informations sur les moyens de paiement disponibles, consultez notre page dédiée : Modalités de paiement.
Vous rencontrez une difficulté ? Contactez notre support, nous sommes là pour vous aider.
