Paramétrage et configuration d'une adresse email dans Mail (iPhone / iPad – iOS)

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L’app Mail d’iOS vous permet de gérer vos messages sur iPhone et iPad. Suivez ce guide pour ajouter votre adresse email personnalisée en toute sécurité.

Étapes de configuration

1. Ouvrez les Réglages

  • Allez dans Réglages > Mail > Comptes.
  • Appuyez sur Ajouter un compte > Autre > Ajouter un compte Mail.

2. Renseignez les informations de base

  • Nom : le nom qui s’affichera chez vos correspondants
  • Email : votre adresse complète (ex. nom@votredomaine.mg)
  • Mot de passe : celui défini dans cPanel
  • Description : texte libre (ex. « Mail pro »)

Appuyez sur Suivant.

3. Choisissez IMAP et saisissez les serveurs

Sélectionnez l’onglet IMAP (recommandé), puis indiquez les paramètres suivants :

Section Paramètre Valeur
Serveur de réception (IMAP) Nom d’hôte mail.votredomaine.mg
Nom d’utilisateur Votre adresse email complète
Mot de passe Celui défini dans cPanel
Port / Sécurité 993 en SSL/TLS
Serveur d’envoi (SMTP) Nom d’hôte mail.votredomaine.mg
Nom d’utilisateur Votre adresse email complète
Mot de passe Identique au serveur entrant
Port / Sécurité 465 en SSL/TLS

Appuyez sur Suivant, laissez la vérification s’effectuer, puis sur Enregistrer.

4. Activer les services à synchroniser

Cochez Mail (et éventuellement Notes) puis validez.

Bonnes pratiques

  • Utilisez toujours les connexions sécurisées SSL/TLS.
  • Vérifiez que l’identifiant est bien l’adresse complète (ex. nom@votredomaine.mg).
  • En cas de message « Impossible de vérifier l’identité du serveur », choisissez Continuer puis assurez-vous que l’hôte est bien mail.votredomaine.mg.
  • Référez-vous au mail « Informations d’activation » pour confirmer vos identifiants.

Dépannage rapide

  • Échec d’envoi : vérifiez le SMTP : hôte, port 465, SSL/TLS, identifiant et mot de passe saisis.
  • Pas de réception : confirmez IMAP 993 SSL/TLS et l’adresse email complète comme nom d’utilisateur.
  • Mot de passe refusé : ressaisissez-le dans Réglages > Mail > Comptes puis testez.
  • Alternative SMTP : port 587 avec STARTTLS peut être utilisé si 465 est bloqué par le réseau.

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