Politique de Confidentialité de MADAGASCAR INTERNET | Madagascar Internet

Politique de Confidentialité de MADAGASCAR INTERNET

Politique de Confidentialité de MADAGASCAR INTERNET LOGIN

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont l’application MADAGASCAR INTERNET LOGIN (ci-après « l’application ») collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs. En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Types de Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants auprès des utilisateurs :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, identifiants de connexion, historique de connexion.
  • Données de compte : informations sur l’abonnement, préférences utilisateur.
  • Données d’utilisation : interactions avec l’application, pages consultées, fonctionnalités utilisées.

2. Objectifs du Traitement des Données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Accès et gestion de l’espace client : pour permettre aux utilisateurs de se connecter à leur compte et de gérer leurs services d’hébergement.
  • Amélioration de nos services : pour optimiser les fonctionnalités de l’application et offrir une meilleure expérience utilisateur.
  • Support client : pour répondre aux demandes de support et fournir une assistance technique.
  • Sécurité et prévention de la fraude : pour protéger les comptes des utilisateurs contre les accès non autorisés et les activités malveillantes.
  • Conformité légale : pour respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

3. Méthodes de Traitement des Données

Les données collectées sont traitées de manière sécurisée, en utilisant des techniques de chiffrement et des mesures de protection avancées. Les données sont :

  • Stockées sur des serveurs sécurisés situés à Madagascar et/ou dans des centres de données conformes aux normes de sécurité internationales.
  • Partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services (par exemple, services d’hébergement, partenaires techniques) ou pour respecter les exigences légales. Dans ces cas, les tiers doivent respecter les mêmes standards de confidentialité.

4. Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants en matière de protection des données :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

5. Conservation et Suppression des Données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées dans cette politique, notamment :

  • Données d’accès et d’utilisation : conservées pendant la durée de l’abonnement de l’utilisateur.
  • Données liées aux obligations légales : conservées aussi longtemps que requis par la loi.

Après la résiliation du compte, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de les conserver.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, l’authentification à deux facteurs et le contrôle des accès.

7. Transfert International des Données

Les données peuvent être stockées et traitées en dehors de Madagascar. Lorsque des données sont transférées à l’étranger, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour respecter les normes de confidentialité applicables.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les exigences légales. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : support@madagascar-internet.com.